Mitarbeiter (w/m/d) Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung

Germany, Pforzheim
Technical

Als Mitarbeiter (w/m/d) Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung werden Sie Teil eines stetig wachsenden und nachhaltigen Unternehmens. Gemeinsam mit Ihren Kollegen betreuen Sie aus unserer Niederlassung in Pforzheim oder Villingen-Schwenningen unsere Kunden aus dem DACH-Gebiet.

Wer wir sind

Die NCAB Group, gegründet 1993 in Schweden, ist weltweit führend in der Leiterplatten-lieferung und -herstellung. Als europäischer Spitzenreiter in der Leiterplattenbeschaffung setzen wir in 17 Ländern und 45 Märkten auf Innovation in Verbindung mit Nachhaltigkeit. Unser Engagement wurde zuletzt durch EcoVadis im Oktober 2023 mit der Goldmedaille ausgezeichnet.

Deine zukünftigen Aufgaben

  • Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und Lieferanten für qualitätsrelevante Fragestellungen
  • Erfassen  von Reklamationen und Einleiten erster Maßnahmen
  • Abstimmung und Überwachung der Prozessschritte zur Bearbeitung interner/externer Reklamationen
  • Optische Fehleranalyse retournierter Leiterplatten und Ergebnisdokumentation
  • Zusammenarbeit mit anderen Qualitätsabteilungen, Lieferanten und externen Partnern
  • Mitwirkung bei der Verbesserung von Qualitätsprozessen

Das bringst Du mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im elektrischen oder elektronischen Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute PC-Kenntnisse
  • Affinität für technische Themen
  • Strukturierte und detailorientierte Vorgehensweise
  • Erfahrung mit Leiterplatten, bzw. der Fertigung von Baugruppen von Vorteil

Was Dich bei uns erwartet

  1. Gemeinschaft und Werte: Wir setzen auf eine kooperative Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist.
  2. Nachhaltiges Arbeitsumfeld: Mit 30 Tagen Urlaub, der Förderung ehrenamtlicher Tätigkeiten und flexiblen Arbeitsmodellen, genießt Du ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.
  3. Attraktive Zusatzleistungen: Von e-Bike-Leasing bis hin zu betrieblicher Altersvorsorge, Sport- und Wellness-Abos bieten wir Dir unterschiedliche Möglichkeiten.
  4. Internationale Vielfalt: Erlebe ein Arbeitsumfeld, das geprägt ist von Internationalität und kultureller Vielfalt.
  5. Gestaltungsspielraum: Bei uns hast Du Raum zur Entfaltung dank regionaler und zentraler Organisationsstrukturen, um aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft mitzuwirken.
  6. Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung, indem wir gemeinsam an Deiner Karriereplanung arbeiten.

Dafür stehen wir

  • Quality first – always: Kontinuierliche Verbesserung für erstklassige Qualität.
  • Strong relationships – makes the difference: Vertrauen und Transparenz für nachhaltige Partnerschaften.
  • Full responsibility – easy to say, harder to deliver: Verantwortung von Anfang bis Ende, für eine bessere Welt.

Auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter Qualitätssicherung / Reklamationsbearbeitung freuen wir uns. Diese kannst du digital einreichen. Nachdem wir Deine Unterlagen erhalten haben, melden wir uns zeitnah bei Dir. 

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